Yer Sağlayıcı Bilgisi
Servercim, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun kapsamında yer sağlayıcı olarak faaliyet göstermektedir. Bu sayfa, yasal bildirimler ve içerik/erişim talepleri için güncel iletişim bilgilerini içerir.
Servercim Bilişim Anonim Şirketi
Web barındırma, sunucu, alan adı ve ilgili bilişim hizmetleri
Yasal dayanak: 5651 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelikler
Merkez ve yazışma adresi
İstanbul Anadolu Yakası
Türkiye
Açık adres ve posta kodu fatura, sözleşme ve Ticari Bilgilerimiz sayfasında yer alır.
Bildirim ve iletişim kanalları
- Genel ve yasal bildirim info@servercim.com Mahkeme kararı, savcılık ve idari makam yazıları
- Abuse / kötüye kullanım abuse@servercim.com Spam, saldırı, telif ve ihlal bildirimleri
- Telefon 0 (850) 303 31 32 Acil teknik ve operasyonel bildirimler
-
Destek talebi Müşteri paneli — ticket Mevcut müşteriler için kayıtlı destek kanalı
Bildirimde bulunması gerekenler
Kimlik ve yetki
Başvuruda başvuranın kimliği, varsa vekalet veya kurumsal yetki belgesi yer almalıdır.
Hedef içerik
İhlale konu tam URL, alan adı veya IP; mümkünse ekran görüntüsü ve zaman damgası eklenmelidir.
Hukuki gerekçe
İçerik kaldırma veya erişim engeli talebinin dayanağı (kanun maddesi, mahkeme kararı vb.) açıkça belirtilmelidir.
İnceleme süresi
Eksiksiz bildirimler öncelik sırasına göre değerlendirilir; acil ve güvenlik riski taşıyan dosyalarda geçici tedbir uygulanabilir.
Yer sağlayıcının sorumluluğu
Yer sağlayıcı, kullanıcılar tarafından oluşturulan içeriği kendi iradesiyle üretmediği sürece, içeriği kontrol etmek veya hukuka aykırı bir faaliyetin söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir.
Hukuka aykırı içeriği haberdar olduğu takdirde, mevzuatta öngörülen süre ve usulde erişimi engellemek veya içeriği kaldırmakla yükümlüdür.
Kayıt ve saklama
- Bildirim tarihi, kanal ve başvuru sahibi bilgileri
- Talep konusu URL / alan adı / hizmet kaydı
- Alınan işlem ve yanıt tarihi
- Yasal saklama süreleri boyunca güvenli arşivleme
Yazılı bildirimlerde mümkünse PDF veya taranmış belge ekleyin. E-posta ile gelen taleplerde konu satırına «5651 Bildirimi» ibaresini yazmanız süreci hızlandırır.
